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Häufig gestellte Fragen

Die iBanFirst-Plattform bietet Unternehmen eine vollständige Palette von Finanzprodukten für Währungstransaktionen. Dazu gehören das Senden oder Empfangen von Zahlungen in verschiedenen Währungen, wodurch Sie Zahlungen einziehen oder Ihre Lieferanten, Partner und Mitarbeiter weltweit bezahlen können. Darüber hinaus bietet die iBanFirst-Plattform verschiedene Zahlungen mit Devisentermingeschäften an, um Ihr Unternehmen vor Währungsrisiken zu schützen.

Wenn Sie mehr über das Angebot von iBanFirst erfahren möchten, nehmen Sie gerne Kontakt auf.

Wer kann ein iBanFirst-Konto eröffnen?

Jede Einzelperson oder jedes Unternehmen mit einem internationalen Zahlungsvolumen und einem Devisenzahlungsvolumen von mehr als 200.000 € pro Jahr kann ein iBanFirst-Konto eröffnen. Je nach Herkunftsland, Tätigkeit des Unternehmens oder Herkunft der Mittel können Beschränkungen gelten.

Füllen Sie das Kontoeröffnungsformular aus, um von einem Berater kontaktiert zu werden.

Für die Eröffnung eines Kontos bei iBanFirst werden keine Kosten oder Gebühren erhoben.

iBanFirst bietet derzeit über 25 Währungen an, um Konten zu eröffnen, Zahlungen zu empfangen, Gelder zu halten und Zahlungen zu tätigen: AED Vereinigte Arabische Emirate Dirham, AUD Australischer Dollar, BGN Bulgarischer Lew, CAD Kanadischer Dollar, CHF Schweizer Franken, CNY Chinesischer Yuan Renminbi, CZK Tschechische Republik Krone, DKK Dänische Krone, EUR Euro, GBP Vereinigtes Königreich Pfund, HKD Hongkong-Dollar, HUF Ungarischer Forint, ILS Israelischer Schekel, JPY Japanischer Yen, MXN Mexikanischer Peso, NOK Norwegische Krone, NZD Neuseeländischer Dollar, PLN Polen Złoty, RON Rumänischer Leu, SAR Saudi-Arabischer Rial, SEK Schwedische Krone, SGD Singapur-Dollar, THB Thailändischer Baht, TRY Türkische Lira, USD Dollar der Vereinigten Staaten, ZAR Südafrikanischer Rand.

iBanFirst richtet sich hauptsächlich an KMUs und deren Bedürfnisse und bietet daher nicht den gleichen Umfang an Dienstleistungen für Privatpersonen. Bei größeren privaten Transaktionen, wie z.B. bei Immobilienkäufen, besteht jedoch die Möglichkeit, ein nicht kommerzielles Konto bei iBanFirst zu eröffnen.

Bei konkreten Anfragen können Sie sich gerne direkt an uns wenden.

iBanFirst bietet die Möglichkeit, mehrere Konten in über 25 Währungen online zu eröffnen.

Zwischen diesen Konten können Sie Geld zum Echtzeit-Wechselkurs mit einer niedrigen Umrechnungsgebühr im Voraus festgelegt konvertieren. Zusätzlich bietet iBanFirst einen vollständigen Überblick über die anfallenden Kosten, bevor eine Transaktion abgeschlossen wird.

Obwohl die iBanFirst-Zahlungslösung für globale Währungstransaktionen optimiert wurde, ist es kein Problem, eine nicht konvertierende Währungstransaktion über die Plattform durchzuführen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch nur mit Transaktionen in derselben Währung handelt, ist iBanFirst möglicherweise nicht die beste Zahlungslösung für Ihre Bedürfnisse.

iBanFirst bietet ein umfassendes Angebot an Zahlungsgeschwindigkeiten, so dass Unternehmen, die für ihre Bedürfnisse am besten geeignete wählen können.

Die Zahlungsgeschwindigkeiten können bei der Erstellung einer Zahlung ausgewählt werden. Die verfügbaren Zahlungsgeschwindigkeiten hängen vom Konto des Begünstigten, der Bank und dem Land ab.

Die Zahlungsgeschwindigkeiten reichen von sofort bis Standard:

  • Sofort - Zahlungen zwischen iBanFirst-Konten erfolgen sofort (und kostenlos!)
  • RTGS - Zahlungen mit der Geschwindigkeitsoption RTGS (für Real-time Gross Settlement) werden von der Bank des Begünstigten während der Geschäftszeiten innerhalb von nur einer Stunde empfangen. Bitte beachten Sie, dass es dann etwas länger dauern kann, bis die Zahlungen dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben werden.
  • Express - Zahlungen mit der Express-Speed-Option werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben
  • Standard - Zahlungen mit der Geschwindigkeitsoption Standard werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsgeschwindigkeit nicht garantiert werden kann und dass die tatsächliche Zahlungsgeschwindigkeit von Faktoren wie aufsichtsrechtlichen und Compliance-Prüfungen, Annahmeschlusszeiten für Zahlungen sowie den am Prozess beteiligten Empfängerbanken abhängen kann.

iBanFirst bietet Unternehmen eine neue Finanztechnologie in Form einer Zahlungsplattform, um internationale Transaktionen zu automatisieren und zu verbessern. iBanFirst ersetzt jedoch nicht Ihre Bank als Finanzinstitut, sondern verbessert vielmehr Ihre Bankerfahrung.

Die iBanFirst-Plattform bietet Unternehmen eine vollständige Palette von Finanzprodukten für Währungstransaktionen. Dazu gehören das Senden oder Empfangen von Zahlungen in verschiedenen Währungen, wodurch Sie Zahlungen einziehen oder Ihre Lieferanten, Partner und Mitarbeiter weltweit bezahlen können. Darüber hinaus bietet die iBanFirst-Plattform verschiedene Zahlungen mit Devisentermingeschäften an, um Ihr Unternehmen vor Währungsrisiken zu schützen.

Wenn Sie mehr über das Angebot von iBanFirst erfahren möchten, nehmen Sie gerne Kontakt auf.

iBanFirst bietet derzeit über 26 Währungen an, um Konten zu eröffnen, Zahlungen zu empfangen, Gelder zu halten und Zahlungen zu tätigen.

  • AED Vereinigte Arabische Emirate Dirham
  • AUD Australischer Dollar
  • BGN Bulgarischer Lew
  • CAD Kanadischer Dollar
  • CHF Schweizer Franken
  • CNY Chinesischer Yuan Renminbi
  • CZK Tschechische Republik Krone
  • DKK Dänische Krone
  • EUR Euro
  • GBP Vereinigtes Königreich Pfund
  • HKD Hongkong-Dollar
  • HUF Ungarischer Forint
  • ILS Israelischer Schekel
  • JPY Japanischer Yen
  • MXN Mexikanischer Peso
  • NOK Norwegische Krone
  • NZD Neuseeländischer Dollar
  • PLN Polen Złoty
  • RON Rumänischer Leu
  • SAR Saudi-Arabischer Rial
  • SEK Schwedische Krone
  • SGD Singapur-Dollar
  • THB Thailändischer Baht
  • TRY Türkische Lira
  • USD Dollar der Vereinigten Staaten
  • ZAR Südafrikanischer Rand

Bei iBanFirst bieten wir wettbewerbsfähige, transparente Wechselkurse und Gebühren. Hier finden Sie eine vollständige Übersicht über alle unsere Gebühren angewendet.

Im Gegensatz zu den meisten Geschäftsbanken erhebt iBanFirst keine Gebühren für die Eröffnung eines iBanFirst-Kontos und auch keine monatlichen Abonnementgebühren.

iBanFirst verdient an jeder Währungsumrechnung einen Spread, der sich aus der Differenz zwischen dem Marktkurs und dem Kundenkurs ergibt. Dieser Spread ist transparent und wird auf der Webplattform angezeigt oder telefonisch mitgeteilt.

Nein, iBanFirst bietet zur Zeit keine Kreditlösung an.

Derzeit bietet iBanFirst keine Kartenzahlungen an.

iBanFirst-Konten sind Nominativkonten mit einer eigenen IBAN. Sie können gutgeschrieben werden durch:

  • Banküberweisung durch Open Banking
  • Banküberweisung
  • SEPA-Lastschrift

Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr iBanFirst-Konto aufladen können.

iBanFirst bietet ein umfassendes Angebot an Zahlungsgeschwindigkeiten, so dass Unternehmen, die für ihre Bedürfnisse am besten geeignete wählen können.

Die Zahlungsgeschwindigkeiten können bei der Erstellung einer Zahlung ausgewählt werden. Die verfügbaren Zahlungsgeschwindigkeiten hängen vom Konto des Begünstigten, der Bank und dem Land ab.

Die Zahlungsgeschwindigkeiten reichen von sofort bis Standard:

  • Sofort - Zahlungen zwischen iBanFirst-Konten erfolgen sofort (und kostenlos!)
  • RTGS - Zahlungen mit der Geschwindigkeitsoption RTGS (für Real-time Gross Settlement) werden von der Bank des Begünstigten während der Geschäftszeiten innerhalb von nur einer Stunde empfangen. Bitte beachten Sie, dass es dann etwas länger dauern kann, bis die Zahlungen dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben werden.
  • Express - Zahlungen mit der Express-Speed-Option werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben
  • Standard - Zahlungen mit der Geschwindigkeitsoption Standard werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen auf dem Bankkonto des Empfängers gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsgeschwindigkeit nicht garantiert werden kann und dass die tatsächliche Zahlungsgeschwindigkeit von Faktoren wie aufsichtsrechtlichen und Compliance-Prüfungen, Annahmeschlusszeiten für Zahlungen sowie den am Prozess beteiligten Empfängerbanken abhängen kann.

iBanFirst ist stolz darauf, Ihnen eine sehr persönliche Erfahrung zu bieten, angefangen von der Frage bis hin zur Kundenwerdung. Sobald Sie ein Konto eröffnet haben, können Sie sich außerdem jederzeit an Ihren Kundenbetreuer wenden, der Ihnen bei allen Problemen zur Seite steht, sowie an Ihren eigenen Kundenbetreuer, der Sie bei allen Fragen zu unseren Absicherungslösungen unterstützen kann.

iBanFirst ist als Zahlungsinstitut gemäß der europäischen PSD2-Richtlinie reguliert, die die streng regelt, wie Zahlungsinstitute wie iBanFirst mit Kundengeldern und -zahlungen umgehen und diese verwalten.

Die Gelder müssen beispielsweise von den eigenen Mitteln des Zahlungsinstituts getrennt und bei einer Depotbank verwahrt werden. Um die Zahlungsfähigkeit des Zahlungsinstituts zu gewährleisten, muss eine Barreserve gehalten werden. Beide Maßnahmen gewährleisten, dass im unwahrscheinlichen Fall der Insolvenz von iBanFirst die Kundengelder sicher sind und an die Kunden zurückgegeben werden.

iBanFirst wird als Zahlungsinstitut reguliert (gemäß der europäischen Richtlinie PSD2) und ist seit 2013 von der Belgischen Nationalbank unter der Registrierungsnummer 0849.872.824 zugelassen.

iBanFirst ist gemäß der europäischen Richtlinie über den freien Dienstleistungsverkehr berechtigt, in 30 Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums tätig zu sein.

Als lizenziertes Zahlungsinstitut ist iBanFirst befugt,:

  • Konten zu führen
  • Zahlungen entgegenzunehmen und auszuführen
  • Durchführung von Währungsumrechnungen im Zusammenhang mit Zahlungen
  • Absicherung von Fremdwährungsrisiken in Verbindung mit Zahlungen
  • Gewährung von Krediten in Verbindung mit Zahlungen
  • Verbindung zu Bankkonten herstellen (AISP)
  • Auslösen von Zahlungen von Bankkonten (PISP)

PSD2 regelt streng, wie Zahlungsinstitute wie iBanFirst mit Kundengeldern und -zahlungen umgehen und diese verwalten.

Wir bei iBanFirst tun unser Möglichstes, um die Konten unserer Kunden sicher zu halten, von einer robusten Infrastruktur und SSL-Verbindungsverschlüsselung bis hin zu ständigen Audits und Penetrationstests.

Unsere Server werden in branchenüblichen Datenzentren gehostet und durch Hardware- und Software-Firewalls geschützt. Die zwischen Ihrem Webbrowser und unseren Servern übertragenen Daten werden mit SSL-Zertifikaten und RSA SHA-256-Verschlüsselung verschlüsselt. Unsere Server und Software werden regelmäßig unabhängigen Prüfungen und Penetrationstests unterzogen.

iBanFirst bietet nicht nur eine doppelte Authentifizierung mit einem Benutzernamen, einem Passwort und einem zeitbasierten Code, um sensible Vorgänge auf der Plattform auszuführen, sondern auch Konten und Zahlungen mit mehreren Unterschriften. Das bedeutet, dass der Benutzer einstellen kann, dass für die Ausführung von Zahlungen mehrere Unterschriften erforderlich sind.

iBanFirst verwendet Methoden der starken Kundenauthentifizierung (SCA), um das Konto und die Gelder zu schützen, falls die Zugangsdaten des Kontos kompromittiert wurden.

Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung müssen Sie Ihre Zugangsdaten mit etwas, das Sie kennen (Ihren iBanFirst-Benutzernamen und Ihr Passwort) und etwas, das Sie in Ihrem Besitz haben (Ihr Telefon oder Yubikey), authentifizieren.

Klicken Sie hier, um mehr über die SCA-Einrichtung zu erfahren.

Darüber hinaus gibt es weitere Maßnahmen, die Sie als Nutzer ergreifen können und sollten, um Ihre Konten vor Betrugsversuchen zu schützen:

  • Verwenden Sie nicht einen einzigen Benutzer in Ihrem Unternehmen
  • Speichern Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort nicht
  • Verwenden Sie ein eindeutiges, sicheres Passwort
  • Geben Sie Ihre Methode der starken Kundenauthentifizierung (SCA) nicht an andere weiter
  • Verwenden Sie als SCA-Methode ein zeitbasiertes Einmal-Passwort (TOTP) oder Yubikey anstelle von SMS

iBanFirst wird Sie NIEMALS nach Ihrer Benutzer-ID, Ihrem Passwort oder Ihrem Code für die starke Authentifizierung fragen.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Benutzer-ID, Ihr Passwort oder Ihr starker Authentifizierungscode kompromittiert wurden, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer unter seiner direkten Telefonnummer.

Die iBanFirst-Teams haben keinen Zugriff auf sensible Daten. Wir haben keinen Zugriff auf Daten, die sich auf externe Kontostände oder Transaktionen beziehen. Wir haben nur Zugriff auf den Kontonamen, die Kontowährung, die Synchronisierungsdaten und den Verbindungsstatus.

Wer kann ein iBanFirst-Konto eröffnen?

Jede Einzelperson oder jedes Unternehmen mit einem internationalen Zahlungsvolumen und einem Devisenzahlungsvolumen von mehr als 200.000 € pro Jahr kann ein iBanFirst-Konto eröffnen. Je nach Herkunftsland, Tätigkeit des Unternehmens oder Herkunft der Mittel können Beschränkungen gelten.

Füllen Sie das Kontoeröffnungsformular aus, um von einem Berater kontaktiert zu werden.

Die Eröffnung eines iBanFirst-Kontos ist ein 100 % papierloses Verfahren.

  1. Füllen Sie das Kontoeröffnungsformular aus, um von einem iBanFirst-Berater kontaktiert zu werden.
  2. Schicken Sie uns die Unterlagen zu Ihrem Unternehmen und den wirtschaftlichen Eigentümern.
  3. Unser Kundenbetreuungsteam richtet Ihr Konto ein, damit Sie sofort loslegen können.
  4. Sie müssen Ihr iBanFirst-Konto aktivieren, indem Sie eine erste Überweisung von Ihrem Hauptbankkonto tätigen.
  5. Ihr Konto ist nach Erhalt dieser Aktivierungsüberweisung einsatzbereit.

Für die Eröffnung eines Kontos bei iBanFirst werden keine Kosten oder Gebühren erhoben.

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Die iBanFirst S.A. ist von der Belgischen Nationalbank (unter der Firmennummer 0849.872.824) ordnungsgemäß als Zahlungsinstitut zugelassen und reguliert. Unsere eingetragene Adresse ist Avenue Louise 489, 1050 Brüssel, Belgien. Die von iBanFirst S.A. angebotenen Produkte und Dienstleistungen beschränken sich auf nicht regulierte Devisen-Kassageschäfte sowie lieferbare Devisengeschäfte (Zahlung mit festem Devisentermingeschäft, Zahlung mit flexiblem Devisentermingeschäft und Zahlung mit dynamischem Devisentermingeschäft), die von den MiFID- und EMIR-Vorschriften ausgenommen sind, da sie eine zugrundeliegende zukünftige Zahlung für feststellbare Produkte und Dienstleistungen abdecken sollen. iBanFirst S.A. bietet keine Optionen oder anderen Finanzinstrumente zum Zwecke der Investition oder Spekulation an.